부산 사상구 가야대로 401 1층 · 평일 09:00 – 18:00 · 상담 010-2622-3488
부산 사상구 방문요양 전문기관

어르신의 남은 삶이
햇빛처럼 빛나도록

요양보호사가 어르신 가정으로 찾아가 세면·식사·가사부터 병원 동행, 말벗까지 함께합니다.
장기요양등급이 없으셔도 괜찮습니다. 신청을 무료로 도와드려요.

상담은 전액 무료 등급신청 무료 대행 전국 어디서나 이용 가능
요양보호사가 어르신을 부축하며 집 앞을 함께 걷는 그림
1:1 맞춤 돌봄어르신별 서비스 계획
본인부담 0원기초생활수급자 무료
최대 100% 국가 지원 (본인부담 0원)
1:1 맞춤 어르신별 돌봄 계획 수립
23년 경력 시설장 봉사 15년 · 현장 8년
3~4주 신청부터 서비스 시작까지

지금 이런 상황이시라면,
여기서부터 보세요

처음 알아보시는 분들이 가장 많이 하시는 세 가지 고민입니다.
어디서부터 시작해야 할지 저희가 짚어드립니다.

등급이 없어요

장기요양등급부터
받아야 하나요?

네, 먼저 등급을 받으셔야 합니다. 하지만 서류와 절차가 복잡해 혼자 하기 어렵습니다. 저희가 신청을 무료로 대행해 드립니다.

등급신청 절차 보기
등급은 받았어요

어떤 돌봄을
받을 수 있나요?

신체활동·가사·인지활동·정서 지원부터 병원 동행, 복지용구 연계까지. 어르신 상태에 맞춰 요일과 시간을 함께 정합니다.

서비스 6가지 보기
비용이 걱정돼요

한 달에
얼마나 드나요?

비용의 85%~100%를 국가가 지원합니다. 일반은 15%, 감경 대상은 6~9%, 기초생활수급자(의료급여 1종)는 본인부담이 없습니다.

본인부담금 확인하기

가장 가까운 곳에서,
가장 세심하게

사상구는 고령화율 26.6%, 독거노인 비중이 약 45%에 달합니다. 햇빛재가복지센터는 이 지역 어르신들의 곁을 지키기 위해 설립되었습니다.

1:1 맞춤형 돌봄

표준이용계획서를 기반으로 어르신의 문제와 욕구를 먼저 파악하고, 한 분 한 분의 상황에 맞는 서비스 계획을 세웁니다.

보호자와 함께

어르신의 상태 변화를 보호자께 계속 알려드립니다. 가족의 부양 부담을 덜고, 신뢰를 바탕으로 함께 돌봅니다.

지역사회 자원 연계

보건소·지역 의원·치매안심센터·파출소 등과 업무협약을 맺어, 어르신께 필요한 자원을 센터가 직접 연결합니다.

투명한 운영

관련 법령을 철저히 준수하며, 노인복지 전문가·보호자 대표가 참여하는 운영위원회 5인이 예·결산과 서비스 전반을 심의합니다.

“어르신의 남은 삶이 햇빛처럼 빛날 수 있도록,
결과로 보여드리겠습니다.”

15년간 봉사활동과 8년간 요양보호사 현장 경험을 통해, 종사자가 무엇 때문에 힘들어하고 어르신께 무엇이 필요한지 현장에서 직접 배워왔습니다. 그 경험을 투명한 운영과 체계적인 시스템으로 돌려드리겠습니다.

강지나 시설장 봉사경력 15년 · 요양보호사 경력 8년 · 사회복지 경력 2년 9개월
15년봉사 활동
8년요양보호사 현장
5인운영위원회 심의

몸도 마음도,
빈틈없이 함께합니다

요양서비스 전문교육을 이수한 요양보호사가 어르신 가정을 방문해, 신체활동부터 정서 지원까지 삶 전반을 돌봅니다.

01

신체활동 지원

세면·목욕·식사 보조, 이동과 화장실 이용 등 일상의 신체활동 전반을 도와드립니다.

  • 세면 · 몸청결 · 구강관리
  • 목욕 보조
  • 식사 준비 및 보조
  • 이동 · 화장실 이용 도움
02

가사 · 일상생활 지원

취사·청소·세탁 등 집안일을 도와 어르신이 편안한 환경에서 생활하실 수 있도록 합니다.

  • 취사 및 식사 준비
  • 청소 · 주변 정돈 · 세탁
  • 생필품 구매 지원
  • 생활 불편 개선 사업 연계
03

인지활동 지원

그림 활동, 숫자·언어 놀이 등 치매 예방을 위한 인지자극 프로그램을 진행합니다.

  • 그림 활동 · 숫자 · 언어 놀이
  • 치매 예방 프로그램
  • 인지위험도 평가
  • 치매안심센터 연계
04

정서 지원

말벗·격려·위로로 의사소통을 돕고, 어르신의 마음 건강을 매달 살핍니다.

  • 말벗 · 격려 · 위로
  • 의사소통 도움
  • 매월 우울 척도 검사
  • 자살 예방 및 사후 모니터링
05

개인활동 · 의료 지원

병원과 외출에 동행하고, 지역 의원·보건소의 방문진료를 연계해 드립니다.

  • 병원 · 외출 동행
  • 산책 지원
  • 방문진료 연계
  • 치매 · 우울증 상담 연계
06

복지용구 · 지역자원 연계

필요한 복지용구를 안내하고, 지역 자원을 활용한 생활 지원 서비스를 연결합니다.

  • 복지용구 연결 · 안내
  • 이미용 서비스
  • 영양 식단 지원
  • 안전돌봄 · 실종 예방

센터 혼자가 아니라,
동네가 함께 돌봅니다

다섯 가지 분야에서 지역 기관·업체와 업무협약을 맺었습니다.
어르신께 필요한 것이 생기면 센터가 직접 연결해 드립니다.

영양식단

식사재·채소를 후원받아 영양 있는 식단을 제공합니다.

보건의료

보건소·지역 의원과 연계해 방문진료와 치매·우울증 상담을 지원합니다.

위생환경

미용실·인테리어 업체와 협력해 이미용과 주거환경을 개선합니다.

안전돌봄

파출소와 함께 치매 어르신의 실종 예방과 응급 대응 체계를 갖췄습니다.

역량강화

사상여성새로일하기센터와 연계해 요양보호사 인력과 교육을 확보합니다.

사상구 보건소 지역 의원 치매안심센터 정신건강복지센터 파출소 사상여성새로일하기센터

신청부터 이용까지
3~4주면 시작됩니다

장기요양등급 신청을 저희가 무료로 대행해 드립니다.
처음이라 막막하셔도, 처음부터 끝까지 함께하겠습니다.

1누가 이용할 수 있나요?

65세 이상

노인성 질환으로 일상생활이 불편하신 분

65세 미만

치매 · 뇌혈관질환 · 파킨슨 · 퇴행성 관절 등 노인성 질환이 있는 분

공통

다른 사람의 도움 없이는 일상생활이 어려우신 분

2우리 어르신은 몇 등급일까요?

등급 판정 기준 어르신 상태 예시
1등급 일상생활 전반에 전적으로 도움 필요 중증 치매 · 중풍, 거의 거동 불가
2등급 일상생활 대부분에 상당한 도움 필요 보행 · 식사 · 배변 대부분 도움
3등급 일상생활에 부분적 도움 필요 혼자 가능하나 지속적 도움 필요
4등급 일상생활에 일부 도움 필요 거동 가능하나 목욕 · 가사 어려움
5등급 치매로 인한 일상생활 지원 필요 경증 치매, 신체 기능은 비교적 양호
인지지원 경증 치매로 인지 지원 필요 신체활동 거의 가능, 인지 저하

잘 모르시겠다면 전화 한 통만 주세요. 어르신 상태를 여쭤보고 예상 등급을 안내드린 뒤, 등급 신청까지 무료로 대행해 드립니다.

3어떤 순서로 진행되나요?

1

장기요양인정 신청 무료 대행

국민건강보험공단에 신청합니다. 본인·가족·대리인 모두 가능하며, 저희 센터에서 대신 처리해 드립니다.

공단 콜센터 1577-1000
2

공단직원 가정 방문조사

공단 직원이 직접 가정을 방문하여 신체·인지·행동 변화 등을 조사합니다.

3

의사소견서 제출

지정 병·의원에서 의사소견서를 발급받아 제출합니다. 치매가 의심될 경우 인지기능 검사가 포함됩니다.

4

등급판정위원회 심의

조사 결과를 바탕으로 1~5등급 또는 인지지원등급이 결정됩니다.

5

결과 통보

장기요양인정서를 신청일로부터 30일 이내에 받으실 수 있습니다.

6

햇빛재가복지센터 상담 방문 상담

연락 주시면 직접 찾아가 상담한 뒤, 어르신께 맞는 서비스 계획을 함께 세웁니다.

전화 상담 010-2622-3488
7

서비스 시작

담당 요양보호사가 배정되어 1:1 맞춤 서비스가 시작됩니다. 신청부터 이용까지 약 3~4주가 소요되며, 중증인 경우 단축될 수 있습니다.

4비용은 얼마나 드나요?

일반
15%

장기요양급여 비용의 15%만 부담하시고, 나머지 85%는 국가가 지원합니다.

감경 대상
6~9%

의료급여수급자, 저소득층 등은 본인부담금 감경 혜택을 받습니다.

면제 대상
0원

기초생활수급자(의료급여 1종)는 본인 부담이 전혀 없습니다.

비용은 등급과 이용 시간에 따라 달라집니다. 전국 어디서나 이용 가능하며, 상담 시 월 예상 비용을 정확히 계산해 알려드립니다.

맡기신 뒤에도
마음 편하시도록

서비스가 시작된 뒤가 더 중요하다고 믿습니다.
불편한 점은 언제든 말씀해 주세요.

7일 이내 처리

전화·방문·서면으로 고충을 상시 접수하고, 7일 이내 처리를 원칙으로 합니다.

인권 최우선

어르신의 인권 보호와 자기결정권을 가장 앞에 둡니다. 비밀 보장과 불이익 금지를 엄수합니다.

운영위원회 5인

노인복지 전문가·지역 통장·보호자 대표·종사자 대표가 운영 전반을 함께 심의합니다.

보험 100% 가입

전문인 배상책임보험과 화재배상보험에 100% 가입해 현장의 위험에 대비합니다.

보호자님들이
가장 많이 물어보시는 것들

Q장기요양등급이 없어도 상담받을 수 있나요?
물론입니다. 등급이 없는 분들이 오히려 더 많이 연락 주십니다. 등급 신청을 전액 무료로 대행해 드리며, 어르신 상태를 들어보고 예상 등급도 미리 안내드립니다. 신청부터 결과 통보까지 약 30일, 서비스 시작까지는 3~4주가 걸립니다.
Q한 달 비용이 정확히 얼마나 나오나요?
등급과 이용 시간에 따라 달라집니다. 일반은 급여비용의 15%, 감경 대상은 6~9%, 기초생활수급자(의료급여 1종)는 0원입니다. 상담 시 어르신 등급과 희망 이용 시간을 기준으로 월 예상 비용을 계산해 알려드립니다.
Q요양보호사가 잘 맞지 않으면 바꿀 수 있나요?
네, 가능합니다. 고충은 전화·방문·서면으로 언제든 접수하실 수 있고 7일 이내 처리를 원칙으로 합니다. 단순 교체로 끝내지 않고 재발 방지 교육과 사후 관리까지 진행하며, 모든 과정에서 비밀 보장과 불이익 금지를 엄수합니다.
Q치매가 있는 어르신도 돌봐주시나요?
네. 5등급과 인지지원등급 어르신을 포함해 돌보고 있습니다. 그림 활동·숫자·언어 놀이 등 인지자극 프로그램을 진행하고, 인지위험도 평가 후 치매안심센터·정신건강복지센터와 연계합니다. 파출소와 협력해 실종 예방 체계도 갖추고 있습니다.
Q어르신 상태를 가족에게 알려주시나요?
보호자와의 지속적인 소통을 운영 원칙으로 삼고 있습니다. 욕구·낙상·욕창·인지위험도 평가를 실시하고 매월 우울 척도 검사로 마음 건강까지 살펴 변화를 공유합니다. 멀리 계신 자녀분께도 상황을 전해드립니다.
Q부산 사상구가 아니어도 이용할 수 있나요?
노인장기요양보험은 전국 어디서나 이용 가능합니다. 다만 방문 가능한 지역 범위는 어르신 주소에 따라 달라지므로, 전화로 주소를 알려주시면 바로 확인해 드립니다.

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전화가 가장 빠릅니다. 통화가 어려우시면 아래 양식을 남겨주세요.
확인 후 바로 연락드리겠습니다.

전화 상담 (상담료 없음) 010-2622-3488 평일 09:00 – 18:00 · 시설장 강지나
주소 부산광역시 사상구 가야대로 401 1층
운영시간 평일 09:00 – 18:00
시설장 강지나

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